Ticaret Bakanlığı, sosyal medya platformlarında artan sahte ürün satışı ve kimlik avı yöntemleriyle gerçekleştirilen dolandırıcılıklara karşı vatandaşlara dikkatli olmaları yönünde uyarıda bulundu.
Bakanlık, güvensiz ödeme yöntemleri ve sahte hesaplar nedeniyle yaşanan mağduriyetlerin arttığını bildirdi.
Bakanlık tarafından yapılan yazılı açıklamada, özellikle sosyal medya üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde ciddi sorunlar yaşandığı vurgulandı. Son dönemlerde Bakanlığa ulaşan şikayetlerde, bazı kullanıcıların giyim, ayakkabı, elektronik eşya ve tatil rezervasyonu gibi hizmetler karşılığında ödeme yapmasına rağmen ne ürünlerine ne de paralarına ulaşabildikleri ifade edildi.
Sahte Hesaplar ve Aldatıcı Kampanyalar Artışta
Açıklamada, dolandırıcıların banka, kargo şirketleri, tanınmış markalar ve kamuya mal olmuş kişilerin ad, logo ve görsellerini taklit ederek sahte sosyal medya hesapları ve internet siteleri oluşturduklarına dikkat çekildi. Bu hesaplar aracılığıyla gerçek dışı ödüller, sahte çekilişler, sıfır faizli kredi vaatleri ve asılsız abonelik teklifleriyle kullanıcıların kişisel verilerinin ele geçirilmeye çalışıldığı belirtildi.
Bakanlık, özellikle piyasa fiyatının çok altında satıldığı iddia edilen cep telefonları ve elektronik cihaz ilanlarının dikkatle incelenmesi gerektiğinin altını çizdi. Güvenli olmayan ödeme yöntemlerinden uzak durulması ve doğrudan banka hesaplarına para gönderilmemesi yönünde uyarı yapıldı.
Satıcı Bilgilerini Doğrulamadan Alışveriş Yapmayın
Vatandaşların, alışveriş yapacakları platformlarda satıcıların resmi kaydının olup olmadığını ve iletişim bilgilerinin doğruluğunu kontrol etmeleri gerektiği ifade edildi. Aynı şekilde, kampanya ve reklam içeriklerinde paylaşılan internet adreslerine dikkat edilmesi gerektiği hatırlatıldı.
Güvenli İnternet Kullanımı İçin Tavsiyeler
Açıklamada ayrıca, güvenli internet kullanımı konusunda da çeşitli öneriler yer aldı. Buna göre, kaynağı belirsiz bağlantılara tıklanmaması, bu bağlantılar üzerinden dosya indirilmemesi ve ödeme ya da kişisel bilgi paylaşılmaması gerektiği ifade edildi.
Bazı dolandırıcılık yöntemlerinde, e-posta, SMS veya mobil uygulamalar aracılığıyla “posta teslim bildirimi”, “hesap aktivasyonu” ya da “ücretsiz uygulama erişimi” gibi sahte vaatlerle kullanıcıların bilgilerine ulaşılmaya çalışıldığı belirtildi. Bu nedenle, e-posta göndericilerinin dikkatle kontrol edilmesi ve doğrulama yapılmadan işlem yapılmaması gerektiği vurgulandı.
İki Aşamalı Doğrulama Önerisi
Bakanlık, vatandaşların dijital güvenliğini artırmak amacıyla sosyal medya ve diğer hesaplarında iki aşamalı kimlik doğrulama sistemlerini kullanmalarını tavsiye etti. Herhangi bir dolandırıcılık şüphesi durumunda emniyet birimlerine ve ilgili adli mercilere başvurulması, bankayla iletişime geçilerek hesap güvenliğinin sağlanması ve sosyal medya ile e-posta şifrelerinin vakit kaybetmeden değiştirilmesi gerektiği belirtildi.
